为您的系统提供可靠支持
我们有能力的售后服务团队随时回答您的问题,接受额外要求,处理备件订单。有了 FFT,您的产品和系统总能找到合适的联系人,以便您在任何情况下都能快速、轻松地获得所需的支持。
服务申请流程
- 联系
首先通过service(at)fft.de联系,然后由负责人员回电。 - 记录请求
我们的团队会分析您的请求,并确定是服务、维护、备件订单还是维修。 - 立即采取措施
根据紧急程度,启动初步措施或安排技术人员预约。 - 实施
我们实施必要的措施--从备件交付到维修。 - 完成和跟踪
成功完成后,您可能会收到优化建议。